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Town & CountryFranchise weiter auf Erfolgskurs

07.05.08
Deutschlands führender Anbieter von Ein- und
Zweifamilienhäusern steigert Zahl der verkauften Häuser im ersten Quartal 2008. Qualitätsoffensive soll die Marktposition 2008 weiter stärken.
Behringen. Town & Country, führender Anbieter von Ein- und Zweifamilienhäusern in Deutschland, ist weiter auf Erfolgskurs. Im ersten Quartal 2008 steigerte der Massivhausanbieter die Zahl der verkauften Häuser im Vergleich zum Vorjahreszeitraum von 429 auf 637 Häuser. Das
entspricht einem Wachstum von knapp 49 Prozent. „Bis Jahresende haben wir die Marke von 3.000 verkauften Häusern fest im Blick“, erklärt Jürgen Dawo, Gründer und Franchise-Geber von Town & Country.
Das Unternehmen mit Sitz im thüringischen Behringen bei Eisenach würde damit sogar das bisherige Rekordergebnis aus dem letzten Jahr übertreffen. Mit über 2.300 Häusern verkaufte Town & Country in 2007 erstmals mehr
Häuser als andere Massivhaus-Anbieter und steigerte seinen Umsatz auf 322 Mio. Euro (+ 6,6 Prozent). Town & Country trotzte damit dem
bundesweit zu verzeichnenden Rückgang an Baugenehmigungen. Nach Angaben des Statistischen Bundesamtes betrug dieser 2007 bei Ein- und
Zweifamilienhäusern –34,7 bzw. –36,8 Prozent (Stand: 11.03.2008). Zufriedene Kunden oberstes Ziel Ermöglicht hat die positive Unternehmensentwicklung eine konsequente
Ausrichtung auf Marktanforderungen und Kundenbedürfnisse. Meilensteine stellten dabei die Einführung der drei Town & Country Hausbau-Schutzbriefe dar, die das Risiko des Bauherrn bei z.B. Arbeitslosigkeit reduzieren, sowie
die Weiterentwicklung der Hauspalette um insbesondere Energiespar- und
Solarhäuser.
Um die Position im Markt weiter zu stärken, hat das Unternehmen Anfang 2008 eine Qualitätsoffensive gestartet. Ziel ist es, sowohl die Bauabwicklung als auch die Bauqualität weiter zu verbessern. Im Kern der Maßnahmen
steht dabei die Erweiterung des etablierten Schulungsangebots für die rund 280 Franchise-Partner von Town & Country, die als direkte Ansprechpartner der Kunden für die reibungslose Planung und Erstellung der Massivhäuser
verantwortlich sind. Neben Seminaren in enger Zusammenarbeit mit der Europäischen Kommunikationsakademie e. V., der Ausbildung zum
Hausverkäufer (IHK), Gesamt- und Themenworkshops sowie Online-Schulungen wird ab Sommer 2008 auch eine Ausbildung zum Projektmanager (IHK) angeboten werden. „Für unsere Kunden ist der Bau
eines eigenen Hauses meistens eine Lebensentscheidung – gerade deshalb
ist uns ihre 100-prozentige Zufriedenheit ein besonderes Anliegen“, so Dawo.

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