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Für eine Hand voll Franchise-Prüfsiegel

09.06.08
Town & Country überzeugt erneut beim System-Check
Deutschlands führender Anbieter von Ein- und
Zweifamilienhäusern ist zum zweiten Mal in Folge mit dem Prüfsiegel des Deutschen Franchise-Verbands e.V. (DFV)ausgezeichnet worden. Das Zertifikat bescheinigt dem Unternehmen die erfolgreiche Umsetzung von Qualitätsstandards im Franchise.
Town & Country darf damit weiterhin den Titel „Geprüftes Mitglied nach der Richtlinie des DFV“ führen. Außer dem Unternehmen aus
dem thüringischen Behringen ist das mit Blume 2000, Isotec, Joey’s Pizza,McDonald’s und Mobilcom bisher erst einer Handvoll Franchise-Systemen gelungen. Drei Jahre ist das Zertifikat des DFV gültig, bevor sich das System einer erneuten Überprüfung durch das Internationale Centrum für Franchising und Cooperation (F&C) in Münster unterziehen muss. Bewertet wird neben Franchise-Vertrag, Franchise-Handbuch, Systemkonzept, Produkte und Strategie auch die Zufriedenheit der Franchise-Partner.
Das F&C bescheinigte Town & Country dabei eine insgesamt hohe Zufriedenheit unter den Partnern. Besonders gute Noten vergaben die Partner für den Marktauftritt und die Schulungen. Hier setzt Town & Country auf ein modulares Aus- und Fortbildungsprogramm mit Seminaren, der
Ausbildung zum Hausverkäufer (IHK), Gesamt- und Themenworkshops sowie Online-Schulungen.

„Der System-Check bestätigt einmal mehr die Qualität unserer Arbeit in der Franchise-Zentrale“, kommentiert Jürgen Dawo, Gründer und Franchise-Geber von Town & Country, die Auszeichnung. Ein Grund, sich auf dem
Erreichten auszuruhen, sei das jedoch nicht. „Man kann immer in allen Bereichen noch besser werden – und das ist unser Ziel. Denn gerade in
einem so dynamisch wachsenden Unternehmen wie Town & Country kommt es darauf an, frühzeitig mögliche Engpässe zu erkennen und Stärken weiter
auszubauen“, erklärt Dawo weiter.

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