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Neues Prüfverfahren für die österreichische Franchise-Wirtschaft

15.06.09
Die Musikschule Fröhlich Österreich hat als erstes Franchise-Unternehmen den neu eingeführten "Systemcheck" des Österreichischen Franchise-Verbandes (ÖFV) mit einem Spitzenwert abgeschlossen und dafür den F&C Silver Award für herausragende Systemqualität und Partnerzufriedenheit erhalten. Der Systemcheck wird in Deutschland seit einigen Jahren durchgeführt und wurde heuer vom ÖFV in Zusammenarbeit mit dem "Internationalen Institut für Franchising und Cooperation" (F&C) der Universität Münster übernommen.
Mit einer Gesamtbewertung von 1,7 auf einer siebenstufigen Skala erzielte die Musikschule Fröhlich ein sehr gutes Resultat. "Das Ergebnis des ÖFV Systemchecks ist für mich eine wunderbare Motivation und Bestätigung. Besonders erfreulich ist die hohe Zufriedenheit unserer Franchise-Partner", resümiert Wolf-Dieter Martius, geschäftsführender Gesellschafter der Musikschule Fröhlich Österreich.
Das neue Zertifikat setzt Maßstäbe in der Qualitätssicherung und in der Transparenz der österreichischen Franchise-Wirtschaft. Begutachtet werden beim Systemcheck vor allem die Bereiche Systemkonzept, Produkte und Leistungen, Strategie und Management. Neben einer Überprüfung des Vertrags und des Franchise-Handbuchs werden auch stichprobenartige Befragungen über die Zufriedenheit der Franchise-Nehmer durchgeführt.
Fröhlich: 27 Franchise-Nehmer unterrichten mehr als 1.600 Kinder
Das internationale Franchise Consulting-Unternehmen SYNCON mit Sitz in Salzburg berät die Musikschule Fröhlich seit vielen Jahren. Beraterin Michaela Jung gratuliert: "Der F&C Silver Award ist eine große Auszeichnung und wir freuen uns mit unserem Kunden über diesen Erfolg. Generell haben wir schon seit langem für die Einführung eines solchen Instruments zur freiwilligen Qualitätssicherung in Österreich plädiert und begrüßen die Übernahme des deutschen Systemcheck-Modells sehr. Damit wird eine wichtige Entscheidungshilfe für die Suche und Auswahl eines Franchise-Systems geschaffen."
Die Musikschule Fröhlich gibt es in Österreich seit zehn Jahren, 27 Franchise-Nehmer unterrichten mehr als 1.600 Kinder. Das Konzept der Musikschule zeichnet sich besonders durch einen kindgerechten Weg zur Musik aus. Vorhandene Fähigkeiten der Schüler werden gefördert, das konsequente Vermitteln von gemeinsamen Erfolgserlebnissen in Kleingruppen sind zentrale Bestandteile.

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