Das Magazin für Franchise und Franchising: News

Morgengold baut Marktführerschaft aus

07.01.11
Mit einer positiven Bilanz für 2010 blickt Morgengold Frühstücksdienste, Marktführer im Backwaren-Homedelivery, auf das anstehende 20jährige Bestehen des Franchise-Systems in 2011. 15 neue Standorte und ein Gruppenumsatz von 32 Mio. Euro (+ 14 %), so das Ergebnis zum Jahresende. An mittlerweile über 110 Standorten, davon fünf in Österreich, beliefern Morgengold-Partner ihre Kunden ein oder mehrmals die Woche mit frischen Backwaren pünktlich zum Frühstück bis an die Haustür. Insgesamt konnte die Anzahl der gelieferten Backwaren um 10,5 % auf 42 Millionen gesteigert werden. „Unter anderem die Einführung des Morgengold Regio-Konzepts zur flexiblen Erschließung kleinerer Märkte hat dazu beigetragen, dass wir auch in 2010 unsere marktführende Position weiter ausbauen konnten“, so Franz Smeja und Jürgen Rudolph, geschäftsführende Gesellschafter von Morgengold Frühstücksdienste.
Zukunftsweisende Rolle des Internet
Neben der Besetzung neuer Standorte soll 2011 insbesondere das weitere Wachstum der Franchise-Partner in ihrem regionalen Markt gefördert werden. „Wir wollen unsere bestehenden Partner darin unterstützen, ihre Gebiete zu erweitern, das Marktpotenzial auszuschöpfen und ihre lokale Marktführerschaft auszubauen“, so Smeja und Rudolph. „Hier werden vor allem neue Maßnahmen im Marketing – insbesondere im Online-Bereich – einen wesentlichen Faktor darstellen.“ Bereits 2002 setzte der Backwaren-Lieferdienst mit der Entwicklung eines eigenen Morgengold Web-Systems zur Steuerung und Unterstützung der administrativen und logistischen Prozesse sowie e-commerce auf die zukunftsweisende Rolle des Internet. „Seit 2009 dient unsere neue Online-Frühstückswelt auch als vertriebsunterstützende Plattform, um gezielt neue Kunden im Netz zu generieren“, erklären Smeja und Rudolph. „Hier können Kunden bei dem Morgengold Frühstücksdienst ihrer Region ihre Bestellung per Mausklick tätigen und selbst ihre Daten verwalten, aber auch Probesendungen bestellen.“ Inzwischen werden rund 10 % aller Probesendungen bei den Franchise-Partnern über das Netz generiert – 60 % aller Aktivitäten werden von den Morgengold-Kunden über das Internet getätigt.

» Franchiseverband auf der Start-Messe in Essen

» Hapag-Lloyd wird Franchise-Marke

» Town & Country Franchise - Leuchtturm in der Krise